Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia a Grenat de un perfume tradicional?

Grenat son fragancias ligeras y frescas pensadas para el uso diario, no perfumes densos de larga duración. Cada fórmula funciona como un gesto de bienestar inmediato que se integra a tu rutina sin imponerse.

¿Qué perfume usar de día, según el momento?

Cada fragancia Grenat está pensada para un momento del día distinto:

  • Eau de Oranger — para despertar con calma
  • Eau de Bergamotte — para activar energía a media mañana
  • Eau de Verveine — para un respiro a mitad del día
  • Eau de Pamplemousse — para reactivar el ánimo por la tarde
¿Cómo puedo elegir la fragancia ideal para mí?

Puedes elegir por beneficio (energía, claridad, calma o vitalidad) o por momento del día. Cada ficha de producto incluye el detalle de notas y beneficios.

¿Cuánto tiempo dura el aroma en la piel?

Al ser fragancias cítricas y frescas, la duración es moderada — no son perfumes de larga fijación. Están pensadas para reaplicarse como un gesto de frescura durante el día.

¿Realizan envíos a todo Chile?

Sí, llegamos a todas las regiones del país. Los tiempos de entrega varían según la ubicación.

¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no es lo que esperaba?

Sí — tienes 48 horas desde la recepción para reportar fallas de origen y solicitar reemplazo sin costo adicional. Ver políticas de cambios

¿Es perfume o eau de toilette?

Son Eau de Toilette — la familia de fragancias frescas y livianas, ideal para uso diario. Usamos "perfume" como término general porque es como la mayoría lo busca, pero técnicamente es Eau de Toilette.