Preguntas Frecuentes
¿Qué diferencia a Grenat de un perfume tradicional?
Nuestras fórmulas que son ligeras, frescas y pensadas para integrarse a tu ritmo diario sin imponerse, funcionando como un gesto de bienestar inmediato.
¿En qué momentos del día puedo usar las fragancias?
Están diseñadas para acompañar tus rituales: Eau de Oranger para despertar con calma, Eau de Bergamotte para activar tu energía, Eau de Verveine para un respiro a mitad del día y Eau de Pamplemousse para reactivar el ánimo.
¿Cómo puedo elegir la fragancia ideal para mí?
Puedes elegir según el beneficio que busques (energía, claridad, calma o vitalidad) o según el momento del día en el que necesites un "reset". En cada producto encontrarás una guía detallada de sus notas y sensaciones.
¿Cuánto tiempo dura el aroma en la piel?
Al ser fragancias cítricas y frescas, su duración es moderada, pensada para ser reaplicada como un "gesto" refrescante a lo largo del día, reforzando esa sensación de bienestar cuando lo necesites.
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, llegamos a todas las regiones del país. Los tiempos de entrega varían según la ubicación.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no es lo que esperaba?
Contamos con una política de Cambios y Devoluciones. Si el producto presenta fallas de origen o llega dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para gestionar el reemplazo sin costo adicional.